在日本的醫院就診的方法是?介紹醫院常用的短語!
我寫了報道!
Japan Association for Construction Human Resources
調查研究部主任/管理部/宣傳部
迦納元件
(Kanonomoko)
您好，我是來自JAC的Kano（Japan Association for Construction Human Resources）。
當你住在日本時，可能會因生病或受傷而住院。
為了避免在緊急狀況下驚慌，請確認如何前往醫院以及該攜帶什麼。
本文將詳細介紹如何在日本醫院就診，以及醫院中常用的日語用語。
在日本醫院就診的方法
我來介紹一下在日本醫院就診時要帶的東西和從掛號到取藥的流程。
※關於“醫院”和“診所”
在日本，一般將醫療機構分為“醫院”和“診所”。
- 醫院:嚴重疾病、嚴重創傷或需要手術時就醫的地方
- 診所:因輕微不適或輕傷就診
在日本，一般的流程是先去診所就診，根據需要介紹大醫院。
在本文中，我們表示“醫院”，包括診所。
帶去醫院的東西
去醫院的時候一定要帶的東西和有的話方便的東西，分開介紹。
【必須攜帶的物品】
- My Number Card as your Health Insurance Certificate
- 在留卡或護照
- 現金
關於My Number Card as your Health Insurance Certificate
你需要一位My Number Card as your Health Insurance Certificate才能去醫院探望。
My Number Card as your Health Insurance Certificate是一張以健康保險卡形式註冊的My Number Card。
將My Number Card as your Health Insurance Certificate呈交醫院，醫療費用負擔將減輕30%。
*如果您未繳納社會保險費，醫療費用負擔可能會增加。 請向你所在的公司確認。
國民健康保險卡將於2025年12月2日後不再提供。
如果您使用國民健康保險卡就醫，請攜帶您的My Number Card as your Health Insurance Certificate去看醫生。
要使用My Number Card as your Health Insurance Certificate，你需要事先註冊，才能將你的My Number卡當作保險卡使用。
有兩種登記方式：
- 在醫療機構註冊
- 使用智能手機應用程序自行註冊
有關說明，請訪問以下頁面。
厚生勞動省「My Number Card as your Health Insurance Certificate (外國語言中介)」
如果您還沒有我的號碼卡，則需要先制作我的號碼卡。
如果個人編號卡的發行需要時間，您可以訂購資格確認書並使用它。
請向工作的公司詢問是否可以申請資格確認書。
關於在留卡、護照
為了確認本人，需要在留卡和護照。
關於現金
在醫院，有時支付方法只有現金。
因此，請不要忘記攜帶現金。
【有的話很方便】
- 掩模
- 藥物手冊
- 正在服用的藥物或保健品
- 寫有癥狀的筆記
關於蒙版
在日本，要求戴口罩的醫院很多。
遺忘時可在醫院內購買。
關於藥物手冊
我認為過去在日本醫院就診並拿過藥的人都有“藥物手冊”。
藥物手冊記錄了過去開的處方藥。
紙質藥物手冊可在藥房或醫院免費領取。
另外，藥物手冊也有便利的智能手機APP版。
如果在藥房取藥時忘記帶藥物手冊，藥費可能會稍微貴一些。
為了不忘記，APP的藥物手冊很方便。
關於正在服用的藥物和保健品
如果您正在服用從藥店或郵購購買的藥物或補充劑，請將藥物或盒子帶到醫生或藥劑師那裡。
寫有癥狀的筆記
帶著寫有癥狀的筆記去的話，容易傳達癥狀。
簡單記錄以下內容。
- 發燒、咳嗽、疼痛、瘙癢等癥狀的內容
- 癥狀開始出現的時期
- 出現癥狀的身體部位
從掛號到取藥的流程
訪問日本醫院時的一般步驟如下。
- 受理
- 填寫問診單。
- 接受診察
- 付款
- 拿到處方，在藥店買藥。
① 受理
到了醫院，首先掛號。
入口附近有櫃臺，請在那裡辦理。
在接待處提交以下資料。
- My Number Card as your Health Insurance Certificate
- 在留卡或護照
② 填寫問診單。
掛號結束後，填寫問診單。
問診單是醫療相關的問診單。
問診單上經常被問到的項目如下。
- 個人信息，如姓名，地阯，電話號碼，出生日期
- 身高・體重
- 癥狀(例:發熱、咳嗽、腹痛)
- 有癥狀的期間
- 你有沒有吃飯和喝水?
- 是否過敏
- 你喝酒抽煙嗎?
- 既往病史·手術史
- 目前正在服用的藥物種類
- 是否懷孕或正在哺乳 (僅限女性)
問診單大多寫在紙上，也有用日語提問的。
若有不安，可事先記下癥狀或服用中的藥物，或使用翻譯應用程序。
填寫問診單時，有時會用體溫計測量體溫或血壓。
③ 接受診察
診察基本上是掛號順序。
會被叫到姓名或接待處分發的號碼，請在等候室等待。
診察時醫生會詢問癥狀，然後進行診察。
根據癥狀，進行抽血或X光檢查。
醫生會對癥狀進行診斷，並說明治療方法。
根據宗教教義，如果有不能服用的藥物成分，或者不能接受特定的手術或輸血，請告訴醫生。
例如，伊斯蘭教徒需要註意使用豬成分的藥物。
④ 付款
診察結束後，等待結賬。
受理處呼叫後付款。
可以用信用卡支付的醫院越來越多，但小醫院大多只用現金支付。
⑤ 拿處方，買藥
若醫生開立藥物，則會開立處方。
處方是一張描述治療或緩解症狀所需藥物種類與劑量的文件。
在日本，藥局基本上不設在醫院裡。
大多數時候醫院附近就有藥局，所以帶著處方到藥局領藥。
藥品費用由藥局支付。
藥局也會像醫院一樣提交報My Number Card as your Health Insurance Certificate。
如果你有藥物筆記本，也請提交。
關於預約
不預約就能就診的醫院很多，但是根據醫院，也有需要預約的情況。
衹電或查看醫院網站。
另外，因宗教上的理由等有要求時，事先確認是否能對應會比較放心。
例如，在穆斯林女性的情況下，讓我們告訴具體的要求，例如“我希望女性醫療人員回應”。
就診時告知希望找女醫生，確認後更安心。
在醫院經常使用的日語短語
介紹在醫院經常使用的日語。
接待處經常使用的日語
在醫院的接待處，我們經常使用以下日語短語。
| 患者常用的日語 | ||
|---|---|---|
| 詞組 | 日語 (平假名) | 讀法 |
| 第一次就診。 | はじめて じゅしんします。 | Hajimete jushin shimasu. |
| 預訂過了。 | よやく しています。 | Yoyaku shite imasu. |
| 要等多久? | どのくらい まちますか？ | Dono kurai machimasu ka? |
| 結賬是多少錢? | かいけいは いくらですか？ | Kaikei wa ikura desu ka? |
| 請告訴我附近的藥店。 | ちかくの やっきょくを おしえてください。 | Chikaku no yakkyoku o oshiete kudasai. |
| 可以預約下次嗎? | じかいの よやくは とれますか？ | Jikai no yoyaku wa toremasu ka? |
| 接待員經常使用的日語 | ||
|---|---|---|
| 詞組 | 日語 (平假名) | 讀法 |
| 您預約了嗎? | ごよやくは されていますか？ | Goyoyaku wa sarete imasu ka? |
| 請出示保險證。 | ほけんしょうを おねがいします。 | Hokensho o onegai shimasu. |
| 請填寫問診單。 | もんしんひょうを かいてください。 | Monshinhyo o kaite kudasai. |
| 請量一下體溫。 | たいおんを はかってください。 | Taion o hakatte kudasai. |
| 請在座位上等候。 | おせきで おまちください。 | Oseki de omachi kudasai. |
診察中經常使用的日語
醫生在檢查過程中經常使用以下日語短語:。
| 患者常用的日語 | ||
|---|---|---|
| 詞組 | 日語 (平假名) | 讀法 |
| 咳嗽。 | せきが でます。 | Seki ga demasu. |
| 想吐。 | はきけが します。 | Hakike ga shimasu. |
| 發燒。 | ねつが あります。 | Netsu ga arimasu. |
| 拉肚子。 | げりを しています。 | Geri o shite imasu. |
| 全身乏力。 | からだが だるいです。 | Karada ga darui desu. |
| ◯從前一天開始發燒。 | ◯にちまえから ねつが あります。 | ◯nichi mae kara netsu ga arimasu. |
| 發燒○度。 | ねつが ◯ど あります。 | Netsu ga ◯do arimasu. |
| 有◯◯病。 | じびょうに ◯◯びょうが あります。 | Jibyo ni ◯◯byo ga arimasu. |
| 有藥物過敏。 | くすりの あれるぎーが あります | Kusuri no arerugi ga arimasu. |
| 懷孕了。有懷孕的可能性。 | にんしん しています。にんしん している かのうせいが あります。 | Ninshin shite imasu. Ninshin shite iru kanosei ga arimasu. |
| 沒有在吃的藥。 | のんでいる くすりは ありません。 | Nonde iru kusuri wa arimasen. |
老毛病是指從以前就被診斷出來，一直在治療的疾病。
例如，哮喘、糖尿病、高血壓等。
| 醫生和護士經常使用的日語 | ||
|---|---|---|
| 詞組 | 日語 (平假名) | 讀法 |
| 從什麽時候開始有癥狀的? | いつから しょうじょうが ありますか。 | Itsu kara shojo ga arimasu ka? |
| 有什麽樣的疼痛? | どんな いたみが ありますか？ | Donna itami ga arimasu ka? |
| 張開嘴。 | くちを あけてください。 | Kuchi o akete kudasai. |
| 聽一下胸部的聲音。 | むねの おとを ききます。 | Mune no oto o kikimasu. |
| 請吸氣。 | いきを すってください。 | Iki o sutte kudasai. |
| 請吐氣。 | いきを はいてください。 | Iki o haite kudasai. |
| 請仰面躺著。 | あおむけになって ねてください。 | Aomuke ni natte nete kudasai. |
| ◯觸摸◯ (身體部位) 。 | ◯◯を さわります。 | ◯◯ o sawarimasu. |
傳達疼痛的時候，有日語特有的表達。
這裡有詳細介紹，請閱讀。
了解日語的“疼痛表現”吧!也有很好地傳達疼痛的方法
在日本醫院就診時需要了解的事項
為了順利使用日本的醫院，事先了解基本的營業時間和休診日、醫院的診療科目等會比較放心。
營業時間和休診日
日本的醫院通常在以下的營業時間和休診日。
【住宅區等小規模醫院】
- 上午:8:30~12:00左右
- 下午:14:00~18:00左右
- 周六:8:30~12:00左右
- 休診:周六下午·周日·節假日
- 午休時間:多為12:00~14:00
【綜合醫院等大規模醫院的情況】
- 受理:8:30~11:30
※下午以預約診療和專家門診為主 - 休診:周六下午·周日·節假日
只不過，根據醫院，營業時間和休診日有所不同。
前往前請先在醫院網站等確認。
醫院的診療科目
在日本的醫院，根據身體部位和專業領域詳細地劃分診療科。
根據癥狀到適當的科室就診吧。
| 診療科目 | 癥狀示例 |
|---|---|
| 內科 | 有感冒、發燒、腹痛、腹瀉等癥狀時 |
| 兒科 | 15歲以下的孩子身體不舒服時 |
| 皮膚科 | 出現濕疹、粉刺、瘙癢等皮膚癥狀時 |
| 整形外科 | 骨折或扭傷時，或關節疼痛時 |
| 眼科 | 眼睛發癢、視力下降等眼睛有癥狀時 |
| 耳鼻喉科 | 耳朵痛、流鼻涕、喉嚨痛的時候 |
| 泌尿科 | 有尿頻、尿痛、血尿等癥狀時 |
| 婦產科 (婦科) | 有妊娠、分娩、月經不調等女性特有癥狀時 |
| 精神科·心療內科 | 有失眠、情緒低落等心理癥狀時 |
| 牙科 | 當你有蛀牙或牙齒缺失時 |
呼叫救護車的情況
需要馬上治療的情況下，叫救護車。
救護車的電話號碼是“119”。
應呼叫救護車的事例如下。
- 意識喪失或反應遲鈍
- 呼吸睏難，呼吸睏難。
- 有強烈的胸痛。
- 大量出血或嚴重受傷
- 突發劇烈頭痛
救護車的使用基本上是免費的。
然而，救護車是為需要立即治療的人準備的。
如果判斷為輕微癥狀不需要治療，可能需要支付費用。
輕微癥狀時，請自行前往醫院或搭乘計程車。
不知道是否應該叫救護車時，請撥打“#7119”咨詢。
使用“#7119”有睏難時，請參考面向外國人的支持網站“Tokyo EMS Guide”。
Tokyo EMS Guide
本文介紹了如何呼叫救護車。
日本叫救護車的方法是?了解正確的使用方法
醫院的尋找方法
對日語不放心的情況下，試著找一下能應對外語的醫療機構吧。
日本政府觀光局提供的網站很方便。
在日本政府觀光局的網站上，可以簡單地搜索以下信息。
- 可以對應外語(英語、中文、韓語等)的醫院
- 地點 (州/省)
- 診療科目
- 如何就醫 (如是否預約)
※參考:日本政府旅遊局“生病時有用的指南”
【1號特定技能面向外國人】 醫院就診的多語言支持窗口
在建築領域工作的1號特定技能外國人可以使用JAC的“醫院就診多語言支持窗口”。
醫院就診的多語言支持窗口24小時開放，可以應對30種以上的語言。
本服務提供以下支持。
- 幫助尋找可以就近就診的醫院
- 醫院預約、更改和取消支持
- 電話醫療翻譯
- 受傷住院、手術慰問金的支付
當身體狀況不佳或受傷時，首先要擔心的是“我不知道去哪家醫院”。
在JAC的醫院就診的多語言支持窗口，通過告知現在所在的位置和癥狀，可以為您尋找可以就診的醫院。
在醫院或藥局的溝通不放心時，也可以接通翻譯的電話，讓他們通過電話進行翻譯。
使用服務時的通話費和翻譯費免費。
關於服務內容和使用方法，請看這裡。
用多種語言消除外國人的不安“醫療口譯支援”
可通過以下鏈接訪問支持多種語言的醫療支援窗口。
使用“醫院就診的多語言支持窗口”
結論:去醫院時，讓我們檢查咨詢方法和常用短語
前往日本醫院時，必須先在接待處出示My Number Card as your Health Insurance Certificate及護照或居留證。
之後，你要填寫問卷，等待輪到你接受考試。
有些醫院需要預約，因此提前查看網站是安全的。
如果你需要考慮，取決於你的宗教信仰，請確認他們是否能協助你。
記住醫院中常用的日文片語也很有幫助。
如果你負擔得起，提前準備是安全的。
如果你不確定是否要接受日語體檢，可以參考日本旅遊局的指南，提前尋找能提供外語的醫療機構。
如果您是具備特定技術技能的外國人，請善用JAC的「多語言醫院支援櫃台」。
關於JAC (傑克)
JAC（Japan Association for Construction Human Resources）是一個支持在日本建築業工作的所有特定技能外國人的組織。 我們與接受特定技能外國人的公司合作，創造一個每個人都能輕鬆工作的工作環境。
另外，為了大家成為特定技能外國人，正在進行必要的考試!
然後JAC收到了很多希望特定技能外國人工作的公司的招聘請求。
特定技能外國人募集!招聘一覽表
對於想要使用日本特定技能工作的每個人，我們將介紹符合職業和期望的工作!
如果有為難的事情，請和我商量。
