了解日本人的交流方式吧!
你好,我是JAC (建築技能人力資源組織) 的迦納。
日本人與外國人的交流有所不同。
了解日本人的溝通方式,就能減少「為什麽要那樣做呢?」的煩惱。
本次將介紹日本人交流方式的特點,以及與日本人交流時的要點。
日本人的交流方式有什麽特點?
我來介紹一下日本人交流方式的特點。
喜歡模棱兩可的表達。
日本人經常使用曖昧的表達。
模糊表達是指不能明確告知具體期限或數量的表達。
例如:。
- 請盡快完成
- 請打印更多資料
“早”的速度和“多”的程度取決於人和公司的感覺。即使是日本人,也有因為這種曖昧的表達而引起問題的情況。
肢體語言較少
日本人很少使用肢體語言。
因此,當您不理解單詞時,您可能難以理解對方故事中特別重要的部分或對方的情緒。
不先說結論
日本人經常不先說結論。
此外,“如果你說這麽多,你就會明白”,你可能不會得出結論。
例如:。
您「現在可以午休嗎?」
上司「才11:00」
在這次談話中,「還不能休息」是結論。
但是,因為不說結論只說明理由,所以結論很難理解。
我不會拒絕的
日本人為了不傷害對方,大多不會明確拒絕。
例如,以下詞語用於拒絕。
- 如果還有機會的話,拜托了。
- 有點難
- 能去就去
對於外國人來說,是否被拒絕,是很難理解的詞語。
不把自己的心情和意見說出來。
在日本,故事可能會在「即使你不用言語說,你也會理解這一點。」的前提下取得進展。
不要說清楚自己的心情和意見,希望對方能體諒自己的心情和意見。
另外,因為“不想因為意見不同而對立”的想法,有時也不發表意見。
貶低自己。
日本人很多都很謙虛。
謙虛的人會低調地表達自己。
例如,即使是優秀的成績,也會用“我不優秀”、“還差得遠”等詞語來貶低自己。
在以下情況下表現自己低調。
- 當你隱藏你的驕傲時
- 當你稱贊別人的時候,
許多日本人不喜歡“高傲”。
受到表揚時,可否認「沒有那樣的事」,隱藏自己的自尊心。
另外,「我和◯◯先生相比,學習還不夠。」等,通過貶低自己來誇獎別人的優秀。
經常說“對不起”的人很多。
一般來說,日本人經常說“對不起”的人很多。
在日語中,不只是自己做了壞事的時候,跟別人搭話的時候或者在餐廳叫店員的時候也會說「對不起」。
此外,有些人在收到禮物或在火車上讓座時,可能會說“對不起”而不是“謝謝”。
例如,收到禮物時要說“總是對不起”。
不是在道歉,而是懷著「特意為自己買土特產,帶過來真是不好意思。」的心情和感謝的心情使用。
許多這些日本人的溝通方式都是基於“考慮對手”。
降低自己的評價,向對方表示尊敬的心情,為了不傷害對方,曖昧地拒絕邀請,經常註意“別人的感受”進行交流。
因此,日本人大多擅長揣摩對方的心情。
例如,邀請吃飯的時候,對方說“能去就去”的時候,會試著讀懂“也許真的不想去”這句話裡隱藏的意思。
不只是從語言,從對方的表情或視線的移動等也能想象對方的心情。
了解日本人交流的特點後,可能會覺得與日本人交流很睏難。
但是,只要考慮到“對方的想法”來說話或行動就沒問題。
很多日本人都能讀懂你“這樣好嗎”的不安心情。
在此基礎上,下面介紹更好地與日本人交流的要點。
與日本人交流時的要點
我來介紹一下和日本人交流時的要點。
不明白的時候確認
如果您不知道具體數字,例如“早”,“一般”,“一點點”,讓我們檢查一下。
例如,當您被告知“請盡快完成”時,請檢查截止日期。
“提前”的程度因人而異。
明確地問“請告訴我期限”的話,就會得到“明天”“這周內”等具體的回答。
使用禮貌的語言。
對於年齡大於自己的人,老板,第一次見面的人,讓我們使用禮貌的話語。
不使用禮貌的語言,會給人失禮的印象。
最初,只需將詞尾改為「是~。」「~。」即可。
向公司人員提出不明白的問題時,請使用禮貌的語言提問。
和日本人交流時要註意的事情
與日本人交流時,請註意以下幾點。
- 不要在公共場所大聲喧嘩。
- 保持身體與對方的距離。
- 我們不談錢
據說日本人性格內斂的人很多。
特別是當您在公共場所或與公司人員交談時,如果您大聲說話或表達強烈的情緒,您可能會感到驚訝。
另外,在日本沒有打招呼時擁抱或親吻臉頰的文化。
寒暄時,與對方保持距離行禮。
註意金錢的話題。
日本人避免與他人談論金錢。
不要問「工資是多少?」「有多少存款?」等問題。
結論:了解日本的溝通方式效果很好
日本人使用曖昧的表達,不說自己的意見。
這種交流方式是為了“照顧對方”。
為了經常思考“對方的想法”,日本人很擅長揣摩對方的心情。
因此,也能讀懂您不安的心情。
對方的指示不明確時,可詢問「期限到什麽時候?」等具體問題,說話時說「是~。」「~。」,這樣可以更順利地與日本人交流。
不要害怕,多和日本人交流吧!
關於JAC (傑克)
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