Giải thích đặc điểm phong cách làm việc của người Nhật! Người Nhật có thực sự làm việc quá sức không?

Xin chào, đây là Kano từ JAC (Japan Association for Construction Human Resources).
Khi bạn nghe về "cách làm việc của Nhật Bản", nhiều người nước ngoài có thể nghĩ rằng họ làm thêm giờ nhiều hoặc họ đang làm việc quá nhiều.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu các đặc điểm về phong cách làm việc của Nhật Bản và những thay đổi gần đây trong phong cách làm việc một cách dễ hiểu.
Nếu bạn muốn làm việc tại Nhật Bản, vui lòng đọc đến cuối.
Tìm hiểu về phong cách làm việc độc đáo ở Nhật Bản!
Nếu bạn đang nghĩ đến việc làm việc tại Nhật Bản trong tương lai, bạn sẽ yên tâm hơn khi biết được những đặc điểm của công việc tại Nhật Bản.
Đặc điểm phong cách làm việc của người Nhật
Cách làm việc của người Nhật có những đặc điểm sau:
- Hãy đúng giờ
- Hãy làm công việc của bạn một cách cẩn thận
- Nhấn mạnh tinh thần làm việc nhóm
Chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết đặc điểm của từng loại.
Tính năng 1: Giữ đúng giờ
Ở Nhật Bản, đúng giờ là phép lịch sự cơ bản.
Trừ khi có lý do bất khả kháng (như tàu hỏa bị hoãn hoặc tai nạn), bạn sẽ bị cảnh cáo rất nghiêm khắc nếu đến muộn.
Thông thường, bạn sẽ báo trước cho ai đó, ngay cả khi bạn chỉ đến muộn vài phút.
Như tôi sẽ giải thích sau, ở Nhật Bản, điều quan trọng là mọi người phải cùng nhau làm việc.
Nếu bạn đến muộn, bạn sẽ làm phiền người khác.
Vì vậy, để làm việc nhóm hiệu quả, việc đúng giờ là rất quan trọng.
Mặt khác, một số quốc gia có quan điểm linh hoạt hơn về thời gian.
Mỗi quốc gia đều chú trọng vào những điều khác nhau.
Không giống như Nhật Bản, có nhiều quốc gia có nền văn hóa coi trọng mối quan hệ với mọi người và làm việc linh hoạt tùy theo tình hình.
Ở những quốc gia như vậy, cách tiếp cận linh hoạt về thời gian là phù hợp.
[Những điểm cần nhớ khi làm việc tại Nhật Bản]
Cố gắng đến cuộc hẹn hoặc cuộc họp sớm hơn từ 5 đến 10 phút.
Ví dụ, nếu bạn có cuộc hẹn làm việc lúc 10:00, hãy cố gắng đến cuộc hẹn trong khoảng thời gian từ 9:50 đến 9:55.
Khi đi làm, người ta thường rời khỏi nhà để đến văn phòng sớm hơn giờ làm việc 10 phút.
Tuy nhiên, mỗi công ty có cách suy nghĩ khác nhau nên tốt nhất là bạn nên hỏi người cùng công ty.
Tính năng 2: Làm việc cẩn thận
Ở Nhật Bản, sự cẩn thận trong công việc được đề cao.
Cách làm việc này đã tạo nên danh tiếng "Sản phẩm sản xuất tại Nhật Bản rất đáng tin cậy".
Sếp của bạn có thể chỉ cho bạn cách làm công việc của mình.
Ở các công ty Nhật Bản, nhân viên thường học hỏi dần dần thông qua công việc thực tế, với cấp trên đóng vai trò cố vấn sau khi họ gia nhập công ty.
Điều này giúp bạn dễ dàng thử việc ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm.
Những quốc gia coi trọng hiệu quả có thể không có cùng phương pháp làm việc cẩn thận và đào tạo như Nhật Bản.
Mỗi quốc gia đều có cách cư xử riêng, nhưng ở Nhật Bản, sự lịch sự đặc biệt quan trọng.
[Những điểm cần nhớ khi làm việc tại Nhật Bản]
Khi làm việc, điều quan trọng là phải "báo cáo, liên lạc và tham khảo ý kiến".
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy tham khảo ý kiến của người giám sát hoặc đồng nghiệp cấp cao ngay lập tức.
Đừng tự mình làm việc mà không hiểu rõ về nó.
Không có gì đáng xấu hổ khi đặt câu hỏi; điều đó rất cần thiết để hoàn thành tốt công việc.
Tính năng 3: Nhấn mạnh vào tinh thần làm việc nhóm
Ở Nhật Bản, nhiều công ty coi trọng việc đạt được mục tiêu của cả nhóm hoặc toàn công ty hơn là cá nhân.
Do đó, mọi người thường làm việc cộng tác trong nhiều phòng ban hoặc nhóm khác nhau.
Việc giúp đỡ lẫn nhau và chia sẻ thông tin rất được chú trọng.
Có nhiều cuộc họp và thường là những cuộc thảo luận dài.
Điều này rất quan trọng để mọi người đều cảm thấy vui vẻ và hứng thú với công việc.
[Những điểm cần nhớ khi làm việc tại Nhật Bản]
Hãy chú ý không chỉ đến thành tích và đánh giá của riêng bạn mà còn đến việc liệu bạn có đạt được mục tiêu của nhóm hay không.
Nếu ai đó chưa hoàn thành công việc, điều quan trọng là phải hỏi: "Tôi có thể giúp gì cho bạn không?"
Những thay đổi gần đây trong phong cách làm việc ở Nhật Bản
Ở Nhật Bản, "cải cách phong cách làm việc" đang được tiến hành.
Nhờ cải cách phong cách làm việc, các quy định sau đây về giờ làm việc và ngày nghỉ đã được thiết lập.
- Số giờ làm thêm được giới hạn ở mức 45 giờ mỗi tháng và 360 giờ mỗi năm.
- Những người có 10 ngày nghỉ phép có lương trở lên mỗi năm nên nghỉ phép có lương ít nhất 5 ngày.
- Cho phép nghỉ hai ngày mỗi tuần
Nghỉ phép có lương là thời gian nghỉ mà không bị mất lương.
Nếu bạn làm việc cho cùng một công ty trong hơn sáu tháng, bạn sẽ được hưởng 10 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm.
Gần đây, cả chính phủ và các công ty đều hợp tác để coi trọng phong cách làm việc khuyến khích nhân viên dành nhiều thời gian nghỉ ngơi.
Ví dụ, trong ngành xây dựng, khi công việc được chính quyền quốc gia hoặc tỉnh giao, về nguyên tắc, người ta sẽ lập kế hoạch cho phép công nhân nghỉ hai ngày mỗi tuần đối với tất cả các công việc xây dựng.
Ngoài ra, người ta cũng bắt đầu nỗ lực điều chỉnh phong cách làm việc theo mùa, chẳng hạn như "tăng ngày nghỉ trong mùa nóng".
Những cải cách về phong cách làm việc này đang hướng tới việc tạo ra một môi trường làm việc thoải mái không chỉ cho người Nhật mà còn cho cả người nước ngoài.
Giảm giờ làm thêm và thời gian nghỉ ngơi dễ dàng hơn cũng là những lợi ích lớn đối với người nước ngoài làm việc tại Nhật Bản.
Người ta hy vọng rằng những thay đổi trong phong cách làm việc này sẽ tiếp tục diễn ra theo hướng tích cực trong tương lai.
Người Nhật có thực sự làm việc quá nhiều không?

Không chỉ người nước ngoài mà ngay cả người dân Nhật Bản cũng đôi khi nói rằng người Nhật làm việc quá nhiều.
Vì lý do này, nhiều người có thể nghĩ rằng "mọi người ở Nhật Bản đều làm việc rất nhiều giờ".
Tuy nhiên, khi xem xét dữ liệu thống kê, thực tế lại khác với ấn tượng đó.
Dữ liệu của OECD cho thấy số giờ làm việc trung bình hàng năm ở Nhật Bản
Theo OECD, Nhật Bản xếp thứ 22 trong số 38 quốc gia về số giờ làm việc trung bình hàng năm trong số các quốc gia thành viên OECD.
* OECD: Số giờ làm việc thực tế trung bình hàng năm của mỗi công nhân (2024)
Theo khảo sát, số giờ làm việc trung bình hàng năm tại Nhật Bản vào năm 2024 sẽ là 1.617 giờ.
Con số này thấp hơn mức trung bình 1.736 giờ của OECD.
Giờ làm việc hàng năm của các nước G7 như sau:
- Đức: 1.331 giờ
- Pháp: 1.491 giờ
- Anh: 1.512 giờ
- Nhật Bản: 1.617 giờ
- Canada: 1.697 giờ
- Mỹ: 1.796 giờ
- Ý: 1.796 giờ
Những kết quả này cho thấy có sự khác biệt giữa ấn tượng rằng "người Nhật làm việc quá nhiều" và số giờ thực tế họ làm việc.
Tại sao ấn tượng "làm việc quá nhiều" lại trở nên phổ biến đến vậy?
Mặc dù giờ làm việc không quá dài, tại sao mọi người lại có ấn tượng rằng người Nhật làm việc quá nhiều?
Có nhiều lý do cho điều này.
Bản sắc dân tộc Nhật Bản
Một trong những đặc điểm của người Nhật Bản liên quan đến công việc là chú trọng đến thời gian và chất lượng.
Mặc dù mức độ này khác nhau tùy theo công ty và từng cá nhân, nhưng bản sắc dân tộc này được phản ánh trong các hành vi sau:
- làm thêm giờ để đáp ứng thời hạn
- Vẫn đi làm ngay cả khi có sự cố giao thông đột ngột như tàu hỏa dừng lại
- Nhiều người kiểm tra sản phẩm nhiều lần trước khi giao hàng
- Trả lời các cuộc gọi công việc và kiểm tra email ngay cả trong giờ nghỉ và ngày lễ
Người ta cho rằng hành vi này đã tạo nên ấn tượng rằng "người Nhật làm việc quá nhiều".
Tuy nhiên, những đặc điểm quốc gia này cũng góp phần tạo nên niềm tin vào các sản phẩm và dịch vụ của Nhật Bản, chẳng hạn như chất lượng cao và đúng giờ.
Hệ thống làm thêm giờ cố định
Có những công ty ở Nhật Bản đã áp dụng "hệ thống làm thêm giờ cố định".
Hệ thống làm thêm giờ cố định là hệ thống trong đó tiền lương làm thêm giờ cho một số giờ cố định được bao gồm trong lương tháng ngay từ đầu.
Vì hệ thống này, một số người có ấn tượng rằng làm thêm giờ là điều bình thường ở Nhật Bản.
Nhưng hệ thống này cũng có những lợi ích.
Ví dụ, ngay cả khi bạn không thực sự làm thêm giờ, bạn vẫn sẽ được trả lương làm thêm giờ cho số giờ đã quy định.
Nếu bạn làm thêm giờ ngoài thời gian quy định, bạn sẽ được trả thêm tiền làm thêm giờ.
Đánh giá dựa trên giờ làm việc
Nền kinh tế Nhật Bản đặc biệt bùng nổ từ năm 1955 đến năm 1973, và càng có nhiều người làm việc thì họ càng bán được nhiều hàng hóa.
Do đó, mọi người thường được đánh giá dựa trên thời gian làm việc.
Kết quả là, việc làm thêm giờ và ưu tiên công việc hơn cuộc sống gia đình là điều bình thường.
Nhiều người thích làm việc và kiếm tiền hơn là dành thời gian cho gia đình, và có rất nhiều cửa hàng mở cửa 24 giờ một ngày.
Ngoài ra còn có rất nhiều "dịch vụ làm thêm giờ", khi mọi người làm thêm giờ mà không được trả lương.
Bởi vì sự sẵn lòng làm việc, ngay cả khi không được trả lương, đôi khi có thể dẫn đến những đánh giá tích cực.
Nhưng đây là cách làm việc cũ ở Nhật Bản.
Như tôi đã giải thích trước đó, cải cách phong cách làm việc hiện đang được tiến hành và giờ làm việc đang giảm dần.
Trước đây, đã có những khẩu hiệu hấp dẫn cho những sản phẩm như thế này.
- Bạn có thể chiến đấu trong 24 giờ không?
- Dành cho những người không thể nghỉ ngơi ngay cả khi bị cảm lạnh
Tuy nhiên, nhiều người bày tỏ ý kiến như: "Thật kỳ lạ khi phải làm việc 24 giờ một ngày" và "Nếu bị cảm, bạn nên nghỉ một ngày".
Quan niệm cho rằng làm việc nhiều giờ là điều tốt đang thay đổi.
Khi phong cách làm việc thay đổi, mọi người có thể coi trọng thời gian dành cho gia đình và thời gian riêng của mình, vì vậy chúng tôi muốn mọi người có thể làm việc tại Nhật Bản với sự an tâm.
Tóm tắt: Đặc điểm phong cách làm việc của người Nhật đã thay đổi trong những năm gần đây
Phong cách làm việc của người Nhật có ba đặc điểm: đúng giờ, làm việc cẩn thận và làm việc theo nhóm.
Nhiều công ty coi trọng những đặc điểm này như một phần trong phong cách làm việc của người Nhật.
Ngoài ra, trước đây, người ta có quan niệm mạnh mẽ rằng "công việc được ưu tiên hơn gia đình" và "làm thêm giờ là điều bình thường".
Tuy nhiên, gần đây, điều này đã dần thay đổi nhờ "cuộc cải cách phong cách làm việc" của chính phủ.
Nhìn vào số liệu thống kê của OECD, giờ làm việc ở Nhật Bản không dài so với phần còn lại của thế giới.
Tuy nhiên, cũng có thể nói rằng ấn tượng về việc "làm việc quá nhiều" vẫn còn tồn tại do ảnh hưởng của phong cách làm việc trong quá khứ.
Người ta hy vọng rằng phong cách làm việc tại Nhật Bản sẽ tiếp tục thay đổi trong tương lai, tạo ra môi trường làm việc thoải mái hơn cho cả người nước ngoài.
Tôi sẽ rất vui nếu bạn suy nghĩ tích cực về việc làm việc tại Nhật Bản.
Về chúng tôi, JAC
JAC(Japan Association for Construction Human Resources) là tổ chức hỗ trợ tất cả người nước ngoài có kỹ năng đặc định làm việc trong ngành xây dựng tại Nhật Bản. Chúng tôi hợp tác với các công ty tiếp nhận người nước ngoài có kỹ năng đặc định để tạo ra một môi trường làm việc dễ dàng cho mọi người làm việc.
Chúng tôi cũng tiến hành các kỳ thi cần thiết để trở thành lao động nước ngoài có tay nghề cụ thể!
JAC cũng nhận được nhiều lời mời làm việc từ các công ty đang tìm kiếm người nước ngoài có kỹ năng cụ thể.
Tuyển dụng người nước ngoài có kỹ năng cụ thể! Danh sách việc làm
Đối với những ai muốn làm việc tại Nhật Bản bằng các kỹ năng cụ thể, chúng tôi giới thiệu những công việc phù hợp với nghề nghiệp và nguyện vọng của bạn!
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với chúng tôi!