জাপানি যোগাযোগের ধরণ সম্পর্কে জানুন!
হ্যালো, আমি JAC (জাপান অ্যাসোসিয়েশন অফ কনস্ট্রাকশন স্কিলস হিউম্যান রিসোর্সেস) থেকে কানো।
জাপানি এবং বিদেশীদের মধ্যে যোগাযোগের ক্ষেত্রে পার্থক্য রয়েছে।
জাপানি যোগাযোগের ধরণগুলি বোঝার মাধ্যমে, লোকেরা কেন এমনভাবে কাজ করে তা নিয়ে আপনি কম চিন্তিত হবেন।
এবার, আমরা জাপানি যোগাযোগ শৈলীর বৈশিষ্ট্য এবং জাপানিদের সাথে যোগাযোগের সময় মনে রাখার মতো কিছু বিষয় উপস্থাপন করব।
জাপানি যোগাযোগ শৈলীর বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?
আমরা জাপানি যোগাযোগ শৈলীর বৈশিষ্ট্যগুলি উপস্থাপন করব।
অস্পষ্ট অভিব্যক্তি পছন্দ করে
জাপানিরা প্রায়ই অস্পষ্ট অভিব্যক্তি ব্যবহার করে।
অস্পষ্ট অভিব্যক্তি হলো সেইসব অভিব্যক্তি যা স্পষ্টভাবে নির্দিষ্ট সময়সীমা বা পরিমাণ প্রকাশ করে না।
উদাহরণস্বরূপ, নিম্নলিখিতগুলি রয়েছে:
- যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি সম্পূর্ণ করুন।
- অনুগ্রহ করে আরও ডকুমেন্ট প্রিন্ট করুন
কত তাড়াতাড়ি "তাড়াতাড়ি" এবং কত "অনেক" তা ব্যক্তি এবং কোম্পানির বিচক্ষণতার উপর নির্ভর করে। এমনকি জাপানিদেরও এই ধরনের অস্পষ্ট অভিব্যক্তি নিয়ে সমস্যা হতে পারে।
কম শারীরিক ভাষা
জাপানিরা খুব কমই শারীরিক ভাষা ব্যবহার করে।
অতএব, যখন আপনি ভাষা বুঝতে পারেন না, তখন অন্য ব্যক্তি কী বলছেন তার বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলি বা তাদের আবেগগুলি বোঝা কঠিন হতে পারে।
উপসংহারটি প্রথমে বলবেন না
জাপানিরা প্রায়শই প্রথমে উপসংহারটি প্রকাশ করে না।
এছাড়াও, মাঝে মাঝে আমি এই ভেবে উপসংহারে পৌঁছানো থেকে বিরত থাকি, "অন্য ব্যক্তির বোঝার জন্য এতটুকুই যথেষ্ট।"
উদাহরণস্বরূপ, এখানে একটি কথোপকথন রয়েছে:
তুমি: "আমি কি এখন আমার দুপুরের খাবারের বিরতি নিতে পারি?"
বস: "এখনও ১১:০০ বাজে।"
এই কথোপকথনের উপসংহার হল, "এখনও বিরতি নেওয়ার সময় হয়নি।"
তবে, যেহেতু লেখক কোনও উপসংহার না দিয়ে কেবল কারণগুলি ব্যাখ্যা করেছেন, তাই উপসংহারটি বোঝা কঠিন।
স্পষ্ট করে না বলো না।
জাপানিরা প্রায়শই অন্য ব্যক্তির অনুভূতিতে আঘাত না দেওয়ার জন্য স্পষ্টভাবে প্রত্যাখ্যান করে না।
উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি কোনও প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করতে চান তখন আপনি নিম্নলিখিত বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- যদি অন্য কোন সুযোগ থাকে, তাহলে দয়া করে
- এটা একটু কঠিন।
- যদি পারি তাহলে যাব।
বিদেশীদের জন্য, এটি বোঝা কঠিন একটি বাক্যাংশ কারণ এর অর্থ হল আপনাকে প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে কিনা।
আপনার অনুভূতি বা মতামত প্রকাশ না করা
জাপানে, কথোপকথন প্রায়শই এই ধারণার উপর ভিত্তি করে এগিয়ে যায় যে লোকেরা আমাকে মুখে না বলেই এত কিছু বুঝতে পারবে।
তারা তাদের অনুভূতি বা মতামত স্পষ্টভাবে প্রকাশ করে না এবং আশা করে যে অন্য ব্যক্তি তাদের বুঝতে পারবে।
এছাড়াও, লোকেরা তাদের মতামত প্রকাশ নাও করতে পারে কারণ তারা মতামতের পার্থক্যের মুখোমুখি হতে চায় না।
নিজেকে খারাপভাবে বর্ণনা করুন
অনেক জাপানি মানুষ নম্র।
একজন নম্র ব্যক্তি নিজেকে খারাপভাবে বর্ণনা করেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার যদি ভালো নম্বরও থাকে, তবুও আপনি "আমি যথেষ্ট ভালো নই" অথবা "আমার এখনও অনেক পথ পাড়ি দিতে হবে" এই ধরনের কথা বলে নিজেকে অবমূল্যায়ন করতে পারেন।
আপনি নিজেকে অবমূল্যায়ন করতে পারেন যদি:
- যখন তুমি তোমার অহংকার লুকাও
- যখন তুমি অন্যদের প্রশংসা করো
অনেক জাপানি মানুষ "অহংকারী" লোকদের ভালো মনে করে না।
যখন তাদের প্রশংসা করা হয়, তখন তারা "এটা সত্য নয়" বলে তা অস্বীকার করে তাদের অহংকার লুকিয়ে রাখে।
এছাড়াও, মানুষ অন্যদের শ্রেষ্ঠত্বের জন্য নিজেদের ছোট করে প্রশংসা করতে পারে, যেমন, "মিস্টার/মিসেস XX এর তুলনায়, আমার এখনও অনেক কিছু শেখার আছে।"
অনেকেই বলে "আমি দুঃখিত"
সাধারণত, অনেক জাপানি মানুষ প্রায়ই "সুমিমাসেন" বলে।
জাপানি ভাষায়, আমরা "সুমিমাসেন" কেবল তখনই বলি যখন আমরা কিছু ভুল করি না, বরং কারো সাথে কথা বলার সময় বা রেস্তোরাঁয় ওয়েটারকে ডাকার সময়ও বলি।
এছাড়াও, কিছু লোক যখন কোন স্যুভেনির গ্রহণ করে অথবা ট্রেনে কেউ তাদের জন্য আসন ছেড়ে দেয় তখন "আরিগাতো" এর পরিবর্তে "সুমিমাসেন" বলে।
উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি একটি স্যুভেনির গ্রহণ করেন, তখন আপনি বলেন "সবসময় আসার জন্য আমি দুঃখিত।"
এটি ক্ষমা চাওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় না, বরং কৃতজ্ঞতার অনুভূতি প্রকাশ করতে এবং বলতে ব্যবহৃত হয়, "আমি দুঃখিত যে ব্যক্তিটি আমার জন্য একটি স্যুভেনির কিনে আনতে তাদের পথের বাইরে চলে গেছে।"
এই জাপানি যোগাযোগের অনেক ধরণই অন্যদের প্রতি বিবেচনা থেকে উদ্ভূত।
তারা নিজেদের অবমূল্যায়ন করে অন্যদের প্রতি সম্মান দেখায়, অন্যের অনুভূতিতে আঘাত না দেওয়ার জন্য অস্পষ্টভাবে আমন্ত্রণ প্রত্যাখ্যান করে এবং "অন্যরা কেমন অনুভব করবে" সে সম্পর্কে সচেতন থাকাকালীন সর্বদা অন্যদের সাথে যোগাযোগ করে।
এই কারণে, অনেক জাপানি অন্যদের অনুভূতি ভালোভাবে বুঝতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি কাউকে ডিনারে আমন্ত্রণ জানান এবং তারা বলেন, "যদি আমি পারি তবে আমি যাব," আপনি তাদের কথার মধ্যে লুকানো অর্থ পড়ার চেষ্টা করতে পারেন এবং ভাবতে পারেন, "হয়তো তারা আসলে যেতে চায় না।"
আমরা অন্য ব্যক্তির অনুভূতি কেবল তাদের কথা থেকেই কল্পনা করি না, বরং তাদের মুখের ভাব এবং চোখের নড়াচড়া থেকেও কল্পনা করি।
একবার জাপানি যোগাযোগের বৈশিষ্ট্যগুলি জানার পর, জাপানিদের সাথে যোগাযোগ করা আপনার জন্য কঠিন হতে পারে।
তবে, কথা বলার সময় এবং অভিনয় করার সময় অন্য ব্যক্তির অনুভূতি কেমন তা ভেবে দেখলে ঠিক আছে।
অনেক জাপানি মানুষ আপনার উদ্বেগের অনুভূতি বুঝতে পারে, যখন তারা ভাবছে "এটা কি আসলেই ঠিক আছে?"
এই বিষয়টি মাথায় রেখে, জাপানিদের সাথে আরও ভালোভাবে যোগাযোগ করার জন্য এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল।
জাপানিদের সাথে যোগাযোগের সময় মনে রাখার মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি
জাপানিদের সাথে যোগাযোগ করার সময় এখানে কিছু বিষয় মনে রাখা উচিত।
যদি আপনি নিশ্চিত না হন, তাহলে চেক করুন
যদি আপনি সঠিক সংখ্যাটি না জানেন, যেমন "প্রাথমিক," "প্রায়", অথবা "সামান্য", তাহলে অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করে দেখুন।
উদাহরণস্বরূপ, যখন কেউ আপনাকে "তাড়াতাড়ি শেষ করতে" বলে, তখন সময়সীমা পরীক্ষা করে দেখুন।
"প্রাথমিক" বলতে ব্যক্তিভেদে ভিন্ন ভিন্ন বোঝায়।
যদি আপনি স্পষ্টভাবে জিজ্ঞাসা করেন, "দয়া করে আমাকে সময়সীমা বলুন," তাহলে আপনি একটি নির্দিষ্ট উত্তর পাবেন যেমন "আগামীকাল" অথবা "এই সপ্তাহের মধ্যে।"
ভদ্র ভাষা ব্যবহার করুন
আপনার চেয়ে বয়স্ক ব্যক্তিদের সাথে, আপনার বসের সাথে, অথবা যাদের সাথে আপনি প্রথমবার দেখা করছেন তাদের সাথে কথা বলার সময় ভদ্র ভাষা ব্যবহার করুন।
যদি তুমি ভদ্র ভাষা ব্যবহার না করো, তাহলে তোমাকে অভদ্র হিসেবে দেখা হবে।
প্রথমে, বাক্যগুলো "desu" অথবা "masu" দিয়ে শেষ করা ঠিক আছে।
কর্মক্ষেত্রে কাউকে এমন কিছু সম্পর্কে প্রশ্ন করার সময় যা আপনি বোঝেন না, ভদ্রভাবে জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না।
জাপানিদের সাথে যোগাযোগ করার সময় যে বিষয়গুলি মনে রাখা উচিত
জাপানিদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখতে ভুলবেন না:
- পাবলিক প্লেসে জোরে কথা বলবেন না
- অন্যদের থেকে শারীরিক দূরত্ব বজায় রাখুন
- টাকার কথা বলো না।
বলা হয় যে অনেক জাপানি মানুষের ব্যক্তিত্ব বিনয়ী।
বিশেষ করে, জনসমক্ষে বা কর্মক্ষেত্রে মানুষের সাথে কথা বলার সময়, জোরে কথা বলা বা তীব্র আবেগ প্রকাশ করা মানুষকে চমকে দিতে পারে।
এছাড়াও, জাপানে শুভেচ্ছা হিসেবে গালে আলিঙ্গন বা চুম্বনের কোনও সংস্কৃতি নেই।
কাউকে অভিবাদন জানানোর সময়, মাথা নত করুন এবং নিরাপদ দূরত্ব বজায় রাখুন।
টাকা-পয়সার কথা বলার ক্ষেত্রে সাবধান থাকুন।
জাপানিরা অন্যদের সাথে টাকা পয়সা নিয়ে কথা বলা এড়িয়ে চলে।
"আপনি কত আয় করেন?" এর মতো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এড়িয়ে চলুন। অথবা "আপনার কত সঞ্চয় আছে?"
সারাংশ: জাপানি যোগাযোগের ধরণ বোঝা আপনাকে সাহায্য করবে
জাপানিরা অস্পষ্ট অভিব্যক্তি ব্যবহার করে এবং তাদের মতামত প্রকাশ করে না।
এই যোগাযোগের ধরণটি অন্য ব্যক্তির প্রতি বিবেচনার উপর ভিত্তি করে।
জাপানিরা অন্যদের অনুভূতি ভালোভাবে বুঝতে পারে কারণ তারা সবসময় "অন্য ব্যক্তি কী ভাবছে" তা নিয়ে চিন্তা করে।
তাই আপনার উদ্বেগের অনুভূতি টের পাওয়া যায়।
যখন অন্য ব্যক্তির কাছ থেকে পাওয়া নির্দেশনা অস্পষ্ট থাকে, তখন আপনি "সময়সীমা কত?" এর মতো নির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে জাপানিদের সাথে আরও সহজে যোগাযোগ করতে পারেন। এবং কথা বলার সময় "desu" এবং "masu" ব্যবহার করা।
ভয় পেও না, যতটা সম্ভব জাপানিদের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করো!
আমাদের সম্পর্কে, জেএসি
JAC (জাপান কনস্ট্রাকশন স্কিলস অর্গানাইজেশন) হল এমন একটি সংস্থা যা জাপানি নির্মাণ শিল্পে কর্মরত নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন সমস্ত বিদেশী কর্মীদের সহায়তা করে। আমরা এমন কোম্পানিগুলির সাথে কাজ করি যারা নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশী নাগরিকদের নিয়োগ করে, যাতে এমন একটি কাজের পরিবেশ তৈরি করা যায় যেখানে সকলের জন্য কাজ করা সহজ হয়।
আমরা একজন নির্দিষ্ট দক্ষ বিদেশী কর্মী হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরীক্ষাগুলিও পরিচালনা করি!
জেএসি নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশী নাগরিকদের নিয়োগ করতে চাওয়া কোম্পানিগুলির কাছ থেকে অনেক চাকরির প্রস্তাবও পেয়েছে।
নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশীদের নিয়োগ! চাকরির তালিকা
যারা নির্দিষ্ট দক্ষতা ব্যবহার করে জাপানে কাজ করতে চান, তাদের জন্য আমরা আপনার পেশা এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে মেলে এমন চাকরির প্রবর্তন করছি!
যদি আপনার কোন সমস্যা হয়, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন!