জাপানে অ্যাম্বুলেন্স কিভাবে ডাকা হয়? সঠিক ব্যবহার শিখুন
আমি লেখাটি লিখেছি!
Japan Association for Construction Human Resources
গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগ / প্রশাসন বিভাগ / জনসংযোগ বিভাগের প্রধান
মোটোকো কানো
(কানো মোটোকো)
হ্যালো, আমি জেএসি (Japan Association for Construction Human Resources) থেকে কানো ।
যখন আমি আহত হই বা অসুস্থ বোধ করি, তখন আমি হাসপাতালে যাই।
তবে, আপনার উপসর্গগুলো যদি এতটাই গুরুতর হয় যে নিজে হাসপাতালে যাওয়া সম্ভব নয়, অথবা আশেপাশে কেউ অজ্ঞান হয়ে পড়লে, আপনার অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত।
আঘাত ও অসুস্থতা যেকোনো সময় ঘটতে পারে।
আগে থেকে অ্যাম্বুলেন্স ডাকার পদ্ধতি জানা থাকলে স্বস্তি পাওয়া যায়।
এই নিবন্ধে অ্যাম্বুলেন্স ডাকার পদ্ধতি এবং ডাকার সিদ্ধান্ত নেওয়ার মানদণ্ডগুলো ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
অনুগ্রহ করে এটিকে তথ্যসূত্র হিসেবে ব্যবহার করুন।
আমি কিভাবে অ্যাম্বুলেন্স ডাকবো?
আমরা আপনাকে দেখাবো কিভাবে অ্যাম্বুলেন্স ডাকতে হয়।
- "১১৯" ফোন নম্বরে কল করুন।
- যদি জিজ্ঞাসা করা হয় "এটা কি আগুন নাকি জরুরি অবস্থা?", তাহলে উত্তর দাও "এটা জরুরি অবস্থা।"
- অ্যাম্বুলেন্সকে বলুন যেখানে আপনি তাদের আসতে চান (ঠিকানা)
- অসুস্থ কোনো ব্যক্তির লক্ষণগুলো বর্ণনা করুন।
- অসুস্থ ব্যক্তিটির বয়স ও লিঙ্গ আমাদের জানান।
- ফোনকারী ব্যক্তির 'নাম' এবং 'যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর)' তাদেরকে বলুন।
【পরামর্শ】
আপনার যদি ফোন করতে বা নিজে কথা বলতে অসুবিধা হয়, তাহলে আপনার আশেপাশের কাউকে অ্যাম্বুলেন্স ডাকতে বলুন।
আপনার উপসর্গগুলো বর্ণনা করার সময় নিম্নলিখিত তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করলে সহায়ক হবে:
- উপসর্গগুলো কখন শুরু হয়েছিল?
- শরীরের কোন অংশে উপসর্গগুলো দেখা যাচ্ছে?
- আপনার শরীর কেমন লাগছে?
জাপানি ভাষায় ব্যথা কীভাবে বর্ণনা করতে হয় তা জানা থাকলে আপনার উপসর্গগুলো জানানো সহজ হবে।
এই প্রবন্ধে ব্যথা কীভাবে প্রকাশ পায় তা আলোচনা করা হয়েছে।
জাপানি ভাষায় কীভাবে ব্যথা প্রকাশ করতে হয় তা শিখুন! এছাড়াও, কীভাবে কার্যকরভাবে আপনার কষ্টের কথা জানাতে হয়, তাও শিখুন।
অ্যাম্বুলেন্স আসার পর কী করতে হবে
অ্যাম্বুলেন্স এলে, আপনার ফোন করার সময় থেকে অ্যাম্বুলেন্স আসা পর্যন্ত আপনার উপসর্গের কোনো পরিবর্তন হয়ে থাকলে, অনুগ্রহ করে তাদের জানাবেন।
যখন কোনো পরিবর্তন হয়, তখন 'কীভাবে পরিবর্তনটি হয়েছে' তা ব্যাখ্যা করুন।
যদি কোনো পরিবর্তন না হতো, আমি বলতাম, "কোনো পরিবর্তন হয়নি।"
যদি প্রাথমিক চিকিৎসা দেওয়া হয়ে থাকে, তবে কী ধরনের প্রাথমিক চিকিৎসা করা হয়েছিল তা বর্ণনা করুন।
অনুগ্রহ করে শান্তভাবে, ধীরে ধীরে এবং স্পষ্টভাবে কথা বলুন।
আপনার স্মার্টফোনে একটি অনুবাদ অ্যাপ থাকলে তা উপসর্গ এবং অন্যান্য তথ্য জানাতে সহায়ক হতে পারে।
অতীতের কোনো অসুস্থতা, অস্ত্রোপচার এবং অ্যালার্জি সংক্রান্ত তথ্য তালিকাভুক্ত করে একটি স্মারকলিপি প্রস্তুত রাখাও একটি ভালো ধারণা।
জাপানে অ্যাম্বুলেন্স ব্যবহার করার সময় আপনার যে বিষয়গুলো জানা উচিত
অসুস্থ ব্যক্তিটি বিদেশি হলে, প্যারামেডিক বা হাসপাতাল নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলো জিজ্ঞাসা করতে পারে:
- জাতীয়তা
- তারা কি বিদেশী বাসিন্দা নাকি পর্যটক?
- জাপানে থাকার সময়কাল
- ধর্ম
আপনি বা আপনার পরিবারের কোনো সদস্য অসুস্থ হয়ে পড়লে, প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকাটা স্বস্তিদায়ক।
অসুস্থ ব্যক্তিটি যদি আপনার অপরিচিত হন, তবে "আমি জানি না" উত্তর দেওয়া সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্য।
লোকেরা আমার ধর্ম নিয়ে কেন প্রশ্ন করছে?
এর কারণ হলো, কিছু লোক ধর্মীয় কারণে বিপরীত লিঙ্গের চিকিৎসকদের দ্বারা পরীক্ষা করাতে বা রক্ত সঞ্চালন গ্রহণ করতে অস্বীকার করেন।
জরুরী পরিস্থিতিতে অ্যাম্বুলেন্সে করে স্থানান্তরের প্রয়োজন হলে, একই লিঙ্গের ডাক্তার খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে, অথবা রক্ত সঞ্চালনের প্রয়োজন হতে পারে।
কখন অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত? এর সঠিক ব্যবহার জেনে নিন।
আপনি নিজে হাসপাতালে যাবেন নাকি অ্যাম্বুলেন্স ডাকবেন, এ বিষয়ে যদি নিশ্চিত না হন, তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো দেখুন।
কোন লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে অ্যাম্বুলেন্স ডাকা প্রয়োজন?
যদি আপনি নিম্নলিখিত উপসর্গগুলির মধ্যে কোনোটি অনুভব করেন, তাহলে অবিলম্বে অ্যাম্বুলেন্স ডাকুন।
- যখন আপনার হঠাৎ তীব্র মাথাব্যথা হয়
- যখন আপনার হঠাৎ শ্বাসকষ্ট হয়
- যখন আপনি শ্বাস নিতে পারেন না
- অচেতন অবস্থায়, ইত্যাদি।
তথ্যসূত্র: অগ্নি ও দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা সংস্থা "অ্যাম্বুলেন্স ব্যবহার নির্দেশিকা"
অ্যাম্বুলেন্স ব্যবহারকারী নির্দেশিকা
বিদেশি ভাষায় তথ্যের জন্য: অগ্নি ও দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা সংস্থা "জাপানে বিদেশী দর্শনার্থীদের জন্য অ্যাম্বুলেন্স ব্যবহারের নির্দেশিকা"
জাপানে আগত বিদেশী পর্যটকদের জন্য অ্যাম্বুলেন্স ব্যবহারের নির্দেশিকা
যদি আপনি এই লক্ষণগুলির কোনওটি অনুভব করেন, তাহলে অবিলম্বে 119 নম্বরে কল করুন।
অ্যাম্বুলেন্স বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়।
কিছু কিছু এলাকায়, অ্যাম্বুলেন্সে করে আনার পর রোগীর আঘাত সামান্য বলে নির্ণয় করা হলে চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত কি না, সে বিষয়ে আপনি অনিশ্চিত থাকলে আপনার কী করা উচিত?
অ্যাম্বুলেন্স ডাকবেন কি না, সে বিষয়ে আপনি যদি অনিশ্চিত থাকেন, তবে সিদ্ধান্ত নিতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো বিবেচনা করতে পারেন।
- পরামর্শের জন্য "#7119" নম্বরে কল করুন।
- 'টোকিও ইএমএস গাইড' ব্যবহার করুন
- আপনার কাছের কারো সাথে কথা বলুন।
- JAC-এর "মেডিকেল ইন্টারপ্রিটেশন সাপোর্ট" ব্যবহার করুন।
পরামর্শের জন্য "#7119" নম্বরে কল করুন।
যদিও পরিষেবা এলাকা সীমিত, "#7119" নম্বরে ফোন করলে আপনি ডাক্তার এবং নার্সের মতো চিকিৎসা পেশাদারদের সাথে সংযুক্ত হবেন যারা পরামর্শ দিতে পারেন।
তারা আপনার উপসর্গগুলো শুনবেন এবং আপনাকে বলে দেবেন যে আপনার অবিলম্বে অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত, নাকি নিজে হাসপাতালে যাওয়া উচিত।
কোথায় যেতে হবে তা না জানলে, কাছাকাছি কোন হাসপাতাল আছে তা জানতেও এটি সাহায্য করে।
সেবা এলাকা সংক্রান্ত তথ্যের জন্য স্বরাষ্ট্র ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের অগ্নি ও দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা সংস্থার নিম্নলিখিত ওয়েবসাইটটি দেখুন।
#৭১১৯ বাস্তবায়ন এলাকা
তবে, আপনার বসবাসের এলাকার ওপর নির্ভর করে "#7119" নম্বরটি ভিন্ন হতে পারে।
আপনার এলাকায় কোন নম্বরে ফোন করতে হবে তা অবশ্যই দেখে নিন।
এছাড়াও, "#7119" নম্বরে কল করার জন্য উপলব্ধ ভাষাগুলি অঞ্চলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু পরিষেবা শুধুমাত্র জাপানি ভাষায় উপলব্ধ।
'টোকিও ইএমএস গাইড' ব্যবহার করুন
"#7119" ব্যবহারে অসুবিধা হলে, অনুগ্রহ করে বিদেশীদের জন্য তৈরি সহায়তা সাইট "টোকিও ইএমএস গাইড" দেখুন।
টোকিও ইএমএস গাইড
স্ক্রিনে প্রদর্শিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়ে আপনি অ্যাম্বুলেন্স ডাকার প্রয়োজন আছে কি না, সে বিষয়ে পরামর্শ পাবেন।
আপনার কাছের কারো সাথে কথা বলুন।
আপনার কোম্পানির কোনো জাপানি কর্মী, আপনার সুপারভাইজার বা কাছের কাউকে বলুন যে আপনার শরীর ভালো লাগছে না এবং আপনার সাহায্য প্রয়োজন, এবং এরপর কী করা উচিত সে বিষয়ে তাদের কাছে পরামর্শ চান।
[বিশেষ দক্ষ কর্মীদের জন্য] JAC-এর "মেডিকেল ইন্টারপ্রিটেশন সাপোর্ট" ব্যবহার করুন।
অপরিচিত জায়গায় অসুস্থ বোধ করাটা উদ্বেগের কারণ হতে পারে।
জেএসি "মেডিকেল ইন্টারপ্রিটেশন সাপোর্ট" নামক একটি পরিষেবা প্রদান করে, যার মাধ্যমে স্পেসিফায়েড স্কিলস ভিসা (টাইপ ১) ধারী বিদেশী কর্মীরা চিকিৎসা সংক্রান্ত দোভাষীর কাজ এবং চিকিৎসা পরামর্শে সহায়তা পেতে পারেন।
JAC-এর চিকিৎসা সংক্রান্ত দোভাষী পরিষেবা একাধিক ভাষায় পরামর্শের জন্য উপলব্ধ।
আপনি দিনে ২৪ ঘণ্টাই আমাদের সাথে পরামর্শ করতে পারেন।
বিশেষত, আপনি নিম্নলিখিত সহায়তা পেতে পারেন:
- আপনার উপসর্গের জন্য উপযুক্ত কাছাকাছি একটি হাসপাতাল খুঁজুন।
- অনুগ্রহ করে হাসপাতালে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিন।
- হাসপাতালে ডাক্তারের সাথে কথা বলার সময় আমার একজন দোভাষী প্রয়োজন।
আপনি যদি অসুস্থ বোধ করেন, তাহলে নির্দ্বিধায় এই সহায়তা পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন।
আমাদের চিকিৎসা সংক্রান্ত দোভাষী সহায়তা পরিষেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পরবর্তী পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
চিকিৎসা অনুবাদ সহায়তা
কখন অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত নয়
অ্যাম্বুলেন্স গুরুতর অসুস্থ বা আহত ব্যক্তিদের জন্য।
নিম্নলিখিত কারণ বা পরিস্থিতিগুলিতে আপনার অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত নয়:
- কারণ আমি হাসপাতালে অপেক্ষার সময় কমাতে চাই।
- কারণ আমার কাছে হাসপাতালে যাওয়ার জন্য ট্যাক্সি ভাড়া করার টাকা নেই।
- "হালকা উপসর্গের" ক্ষেত্রে
যদি আপনি নিজে হাঁটতে ও কথা বলতে পারেন, তাহলে আপনার অ্যাম্বুলেন্সের প্রয়োজন নেই।
যদি মৃদু উপসর্গযুক্ত অনেক লোক অ্যাম্বুলেন্স ব্যবহার করে, তাহলে যাদের জীবন সত্যিই বিপন্ন, তাদের কাছে অ্যাম্বুলেন্স পৌঁছাতে দেরি হতে পারে।
জাপানে কীভাবে হাসপাতালে যেতে হয় তা জানা থাকলে স্বস্তি পাওয়া যায়, বিশেষ করে যদি আপনার একা যাওয়ার প্রয়োজন হয়।
অনুগ্রহ করে এই নিবন্ধটিও পড়ুন।
জাপানে হাসপাতালে কীভাবে যাওয়া হয়? আমরা হাসপাতালে সচরাচর ব্যবহৃত কিছু বাক্যাংশের সাথেও পরিচয় করিয়ে দেব!
অ্যাম্বুলেন্স আসার আগে আমার কী প্রস্তুতি নেওয়া উচিত?
আপনি বা আপনার পরিবারের কোনো সদস্য আহত বা অসুস্থ হলে, সম্ভব হলে অ্যাম্বুলেন্স আসার আগেই নিম্নলিখিত জিনিসগুলো প্রস্তুত করে রাখুন।
- My Number Card as your Health Insurance Certificate, অথবা যোগ্যতার সার্টিফিকেট
- পাসপোর্ট এবং বাসস্থান কার্ড
- একটি ঔষধের রেকর্ড বই, যেখানে আপনার নিয়মিত সেবন করা ঔষধগুলোর তথ্য থাকে।
- নগদ, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড
- স্মার্টফোন অনুবাদ অ্যাপ
- (শিশুদের জন্য) মাতৃ ও শিশু স্বাস্থ্য নির্দেশিকা, ডায়াপার, শিশুর দুধের বোতল
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিদেশি নাগরিকদের পাসপোর্ট দেখাতে বলা হতে পারে।
যতটা সম্ভব এটাকে সঙ্গে রাখার চেষ্টা করুন।
তবে, শারীরিক কার্যকলাপ উপসর্গগুলোকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে।
যদি আপনি নড়াচড়া করতে অক্ষম হন, তবে জোর করে প্রস্তুত হবেন না; বিশ্রাম নিন এবং অ্যাম্বুলেন্স আসার জন্য অপেক্ষা করুন।
সারসংক্ষেপ: অ্যাম্বুলেন্স ডাকার সময় "119" ডায়াল করুন! আপনি অনিশ্চিত থাকলে, পরামর্শ নিন।
যদি আপনি জীবন-হুমকির মতো কোনো অসুস্থতা বা আঘাতের সম্মুখীন হন, তবে দ্বিধা না করে "119" নম্বরে ফোন করে অ্যাম্বুলেন্সের জন্য অনুরোধ করুন।
"১১৯" নম্বরে ফোন করে আপনার উপসর্গগুলো জানান এবং অ্যাম্বুলেন্সটি কোথায় আসতে চান তা বলুন।
অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত কিনা, সে বিষয়ে আপনি অনিশ্চিত থাকলে, অনুগ্রহ করে "#7119" বা "টোকিও ইএমএস গাইড"-এর মতো উৎস ব্যবহার করুন।
এছাড়াও, কাছাকাছি থাকা জাপানিদের সাথে অথবা আপনার কর্মস্থলের জাপানি কর্মীদের সাথে পরামর্শ করা একটি ভালো উপায় হবে।
আপনি যদি টাইপ ১ নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী হন, তাহলে আপনি JAC-এর চিকিৎসা সংক্রান্ত দোভাষী পরিষেবাও ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার উপসর্গগুলো মৃদু হলে এবং আপনি নিজে হাসপাতালে যেতে পারলে অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত নয়।
তাছাড়া, অ্যাম্বুলেন্স পরিবহনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
অ্যাম্বুলেন্স আসার আগে আপনার My Number Card as your Health Insurance Certificate, রেসিডেন্স কার্ড বা পাসপোর্ট প্রস্তুত করা জিনিসগুলিকে আরও মসৃণ করে তুলবে।
জাপানে অ্যাম্বুলেন্স কীভাবে সঠিকভাবে ব্যবহার করতে হয় তা ভালোভাবে বুঝে নিন এবং শান্তভাবে কাজ করার জন্য নিজেকে প্রস্তুত করুন।
আমাদের সম্পর্কে, জেএসি
জেএসি (Japan Association for Construction Human Resources) এটি এমন একটি সংস্থা যা জাপানের নির্মাণ শিল্পে কর্মরত সমস্ত নির্দিষ্ট দক্ষ বিদেশীদের সমর্থন করে। আমরা এমন সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করি যা নির্দিষ্ট দক্ষ বিদেশীদের একটি কাজের পরিবেশ তৈরি করতে গ্রহণ করে যা প্রত্যেকের পক্ষে কাজ করা সহজ।
আমরা একজন নির্দিষ্ট দক্ষ বিদেশী কর্মী হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরীক্ষাগুলিও পরিচালনা করি!
জেএসি নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশী নাগরিকদের নিয়োগ করতে চাওয়া কোম্পানিগুলির কাছ থেকে অনেক চাকরির প্রস্তাবও পেয়েছে।
নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশীদের নিয়োগ! চাকরির তালিকা
যারা নির্দিষ্ট দক্ষতা ব্যবহার করে জাপানে কাজ করতে চান, তাদের জন্য আমরা আপনার পেশা এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে মেলে এমন চাকরির প্রবর্তন করছি!
যদি আপনার কোন সমস্যা হয়, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন!
